予約時間に行けなかった場合は

またご都合の良い時に新しく予約を取りなおしてください。
時間が過ぎた後でもいいのでキャンセルの連絡をいただけると助かります。キャンセルのページ
(予約日時を忘れてしまったのか日にちを間違えてるのかを知りたいので)
またご都合の良い時に新しく予約を取りなおしてください。

何も連絡もなく3回続けて来院されなかった場合はその後の予約はお断りさせてもらいます。